Житель Липецкой области добился справедливости, получив от продавца бракованного смартфона сумму в 321 тысячу рублей. Суд вынес такое решение, основываясь на заключении регионального управления Роспотребнадзора, согласно которому покупатель имеет право вернуть некачественный товар в течение 15 дней после его приобретения и получить свои деньги обратно. Более подробно об этом сообщает Комсомольская Правда.
Добавьте соседние города или весь регион в рекламную кампанию.
По информации ведомства, мужчина приобрел телефон за почти 35 тысяч рублей через интернет-магазин «Озон». Сразу после покупки он столкнулся с проблемами в работе устройства. Смартфон зависал и не распознавал сим-карту, что стало причиной его обращения в суд.
Не желая мириться с некачественным товаром, покупатель подал иск с требованием расторгнуть договор купли-продажи. В ходе судебного разбирательства была проведена экспертиза, которая подтвердила наличие дефектов в смартфоне. На основании этих данных суд удовлетворил исковые требования.
В итоге с продавца взыскали не только полную стоимость телефона, но и дополнительные суммы: 158 тысяч рублей в качестве неустойки, 5 тысяч за моральный вред, около 25 тысяч за экспертизу, а также без малого 99 тысяч рублей штрафа за отказ добровольно выполнить требования покупателя.