Согласно данным, представленным Минцифры, в приложениях «Госуслуги Авто» и «Госуслуги» уже отправлено свыше 2 миллионов сообщений через водительские чаты. Эти средства связи помогают быстро информировать владельцев автомобилей о различных проблемах, что позволяет избежать штрафов, эвакуации транспортных средств и конфликтов на дороге. Подробности можно найти на сайте Липецкая ГТРК.
Как же функционируют эти водительские чаты? Все достаточно просто: пользователь должен войти в одно из приложений и выбрать раздел «Водительские чаты». Затем необходимо ввести государственный номер автомобиля, к владельцу которого вы хотите обратиться. После этого вы можете выбрать одно из предустановленных сообщений, таких как «автомобиль блокирует проезд», «произошло ДТП» или «автомобиль эвакуируют». Владелец автомобиля получит уведомление в своем приложении, если его транспортное средство указано в профиле.
Ответ на сообщение также возможен только через готовые формулировки, что упрощает процесс коммуникации. В случае необходимости, пользователи могут обменяться контактными данными, однако стоит учитывать, что существует ограничение на количество сообщений — не более 5 в день.
Интересен и тот факт, что среди пользователей сервиса преобладают мужчины: их доля составляет 77%. Важно отметить, что общение в водительских чатах остаётся анонимным — информация о личных данных, таких как имена или фамилии, не передаётся. Это делает систему более безопасной для всех участников дорожного движения.